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Signature numérique permettant de certifier l'identité ainsi que le statut professionnel ou l'affiliation à une organisation

Le cachet électronique qui sécurise vos documents numériques et papier

CertifiO Code

Service d'horodatage pour documents et courriels temporellement sensibles.

Timestamp

Le logiciel qui signe efficacement tous vos documents PDF.

Consigno Desktop

Plateforme de signature numérique et électronique de confiance à fiabilité juridique avancée.

ConsignO Cloud

Assurez la fiabilité de milliers, ou de millions de documents en automatisant vos processus d'affaire.

Consigno Serveur

Vérifiez automatiquement la fiabilité des documents reçus (origine, intégrité et authenticité) ainsi que leur conformité PDF/A.

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Nos questions les plus fréquentes

Je n’arrive pas à activer ma signature.

Deux raisons fréquentes:Le pare-feu de votre entreprise bloque les communications à nos serveurs. Demandez à votre soutien technique de consulter notre article sur la configuration du pare-feu pour résoudre le problème.CertifiO Manager n'est pas installé ou n'est pas fonctionnel. Consultez la page de dépannage à ce sujet. 

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J’ai le message « Au moins une signature a un problème » dans Adobe Acrobat

Il y a 3 raisons possibles :Le document a été modifié depuis sa signature;Le logiciel Adobe Acrobat nécessite une configuration pour valider certaines signatures numériques de Notarius. Consultez l'article Comment configurer Adobe Acrobat pour signer ou valider les signatures;Le certificat de signature numérique qui a été utilisée pour signer le document ...

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Comment configurer Adobe Acrobat pour valider les signatures

Certaines signatures numériques émises par Notarius nécessitent une configuration spécifique dans Adobe Acrobat.Étape 1 : Configurer Adobe AcrobatDans Adobe Acrobat, effectuez les opérations suivantes pour lui indiquer d'utiliser le magasin de certificats racines de Windows:Sélectionnez le menu Édition, puis Préférences;Choisissez la catégorie Signatures, puis, dans la section Authentification, cliquez sur Autres;Dans ...

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J’ai perdu ma signature numérique et/ou mon mot de passe.

Vous devrez récupérer votre signature numérique et faire vérifier votre identité.2 options sont disponibles pour faire vérifier votre identité:En ligne:  Vous devez avoir accès à votre courriel professionnel (ou bien à votre adresse secondaire). Rendez-vous alors sur www.notarius.com/recuperer et suivez les instructions à l'écran.En personne : Vous devrez, dans un premier ...

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J’ai changé d’entreprise; que dois-je faire?

Changement d'entreprise

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Est-ce que je peux signer sur plus qu’un poste de travail?

Oui, mais il est fortement recommandé dans ce cas de conserver votre signature numérique (fichier .epf) sur une clé de mémoire USB. Il faut simplement installer son certificat de signature numérique et le logiciel Entrust® sur le poste. Assurez-vous également d’avoir vos images de signature prêtes pour l’emploi immédiat. À ...

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Qu’est-ce qu’un certificat de signature numérique et quelles informations contient-il?

Le certificat de signature numérique peut être comparé à un passeport. Il contient les informations qui servent à valider l’authenticité du signataire et à le lier à sa signature numérique. Tous les destinataires peuvent voir les détails du certificat de signature en accédant en ligne aux serveurs de certification de ...

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Peut-on modifier le contenu d'un document signé numériquement?

Non. On peut plutôt annoter le document en utilisant Adobe Acrobat. Notez que le premier signataire peut avoir restreint (ou interdit) les annotations aux documents qu’il crée. Si un document est annoté après avoir été signé, un message d’avertissement apparaîtra pour vous l'indiquer. Il faudra alors signer le document à ...

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